お客様からの逆の売りこみは店側から嫌われます

お客様からの逆の売りこみは店側から嫌われます

5月24日(水)

おはようございます。

大地の芸術祭の里「十日町市」にある

およそ1200万年前の化石海水といわれる温泉!
そして草津、有馬と並ぶ
日本三大薬湯「松之山温泉」の

「popが接客するお店」
おみやげの店十一屋商店の店長POPんこと

数年前までは日本酒は全く駄目だった福原基裕です。

今は大好きですよ~(笑)

今日は曇り空の松之山温泉です。

さてさて!
今日はダークサイドで行きます。

ちょっと納得いかないことがあって・・・

あるお客様が来られました。

商品を見ながら
「毎年、松之山温泉に来ているんだからまけろよ!」って・・・

自分は全く知らない方なので、
「いや~ちょっとそれは・・・」といってはぐらかしました。

でも!
ちょっ!ちょっと待ってくださいよ!

それはお客様として言ってはならない言葉だと
自分は思います。

馴染みで冗談が通じるほど仲が良ければ構いません!

でも知らない方だとどう思いますか?

 

売りこみは嫌われると言われますが

よく考えるとそれはお客様からの
逆の売りこみです。

そのお客様の為に何かしてやりたいな!
と思うのは自然と湧き上がるものだと思います。

お客様から
求められてするものではありません!

上から目線で言っているわけではありませんが
案の定、集団で別のお店に行きました(笑)

でも、いくら自分のお店が昔と違って儲かっていないからといって、
そういうお客様なら、買ってもらわなくてもいいな~と思っています。

今日は愚痴みたいになりましたが
ちょっとおかしいな~と思ったので、述べさせていただきました。

もう来ないで結構です!

スターウォーズ「ラスト・ジェダイ」公開まであと205日!

 

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いつか実際に会えるといいな~

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十一屋ヘッド2案

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この記事を書いた人

越後の秘湯「松之山温泉」
おみやげの店十一屋商店の店長 福原基裕(ニックネームは「ポップン」)
1972年(昭和47年)6月2日生まれ(松之山湯本出身)
新潟県立安塚高等学校2年の時に全国高校駅伝4区を走る
群馬の大学を卒業後、東京のスーパー文化堂に努める(鮮魚部)
魚の3枚おろし、柵どり、切り身、刺身もこしゃえます。
その後帰郷!2003年~2007年まで5回、
ランパン、ランシャツで富士山を走って登る「富士登山競争」出場完走!
現在に至る
趣味は映画観賞、!好きな俳優は「モーガンフリーマン」「サミュエルLジャクソン」
自称「ツインピーカー」「スターウォーズ」のメイスウインドウが大好きです
好きな食べ物は「寿司」「カレー」「ラーメン」
嫌いな食べ物は「納豆」

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