自分のターニングポイントは?

自分のターニングポイントは?

8月1日(月)

こんにちは!

大地の芸術祭の里「十日町市」にある

およそ1200万年前の化石海水といわれる温泉!
そして草津、有馬と並ぶ
日本三大薬湯「松之山温泉」の

「popが接客するお店」
おみやげの店十一屋商店の店長のPOPんこと福原基裕です。

今朝は曇り!気温は現在28度です!

昨日はやられましたね!

えっ!何がって?

東京都知事選です。
でも都知事選そのものではなく、

NHKの「開票速報」

真田丸の開始時間が早くなってた~

やられました・・・

 

さてさて気を取り直して
今日はふと思った事を書いてみますね~

それは、
今現在の自分を取り巻く環境の流れは何なのか?って

ふと思う事があるんですよ!
どこで流れが変わってきたのかって・・・

自分は大学卒業後
東京、神奈川のスーパーで働いていました。

母が49歳で突然亡くなり
父だけになってしまったので
ある日を境にこの松之山に帰ってきました。

お店の状態がよくなかったし、
松之山温泉自体も好調とはいえなかった時期です。

そんな折、中越地震が起きて、風評被害で更なる打撃を受け、
盛り返してきたかな~と思ったら今度は中越沖地震!

そして、極めつけは長野県境地震!
泣きっ面に蜂!とはまさにこのこと!

松之山温泉自体は奇跡的に被害はほとんどなかったんです。
でも風評被害は凄かった!

ピタッとお客様が来なくなるんですよ!
これ本当なんです。
まずキャンセルがはじまって、お客様が全くいなくなる!

という事はつまり
入ってくるお金がなく、
毎月必ず出ていく固定費は出ていく一方!

松之山温泉全体がそんな感じになっていました。

どうすればいい?と
もがいていた所へ颯爽とやってきたのが
尊敬するキャップこと「松野恵介」先生!

松野恵介先生のブログはこちら>>実践マーケッターの視点

>>温泉地活性化のブログ

現在も各方面にて大活躍中!

著書もあります

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最新刊も発売中でっす!

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あっ!宣伝です(笑)

松野先生はエクスマ塾の1期生でマーケティングコンサルタント!
温泉地活性化のお手伝いという事で
松之山温泉にお越しくださったんです!

その時のブログがこちら>>ニックネームが変わります

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ここで初めて知ったのが「エクスマ」

松野先生の事も知らなかったし、もちろんエクスマも知らず、
何じゃそりゃ?と思ったのが正直なところです(笑)

松之山温泉でもそう!

でもここから変わっていったんです。

松野先生が、エクスマの事例を惜しげもなく教えてくれ、
親身になって接してくれました!

そこで松之山温泉でもエクスマの考え方を取り入れ、
温泉街の有志で「合同会社まんま」という旅行会社を立ち上げ

お客様に来てもらうにはどうしたらよいか?

温泉王国「日本」!
数限りなく存在する温泉地!
忘れられないようにするにはどうしたらよいか?

こう考えて行ったんです。

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その時のセミナーの様子!

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4年前の私の発表シーン!(笑)

そして旅館が取り組んだ「朝まんまプロジェクト」が
全国でグランプリを受賞するまでになり、変わっていきました。

そして、そのついでにウチのお店も見て下さり、

まずは店頭看板を置いみませんか?
という事になり、造ったのがこの看板!

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超~汚い字ですが、
これを本当に店頭に出すのか悩みましたよ~(笑)

だって、一度もやった事がないし

恥かしいんですもん!

 

勇気を出してやってみたのですが、
その時は恥かしくてたまらなかった!

でも何度もやるにつれ、恥ずかしさは無くなりました。

たかが看板!と思うなかれ!
スゴイ効果なんですよ!

実際にそうだったから分かります。

これこそやらなければもったいない!
365日給料ももらわず店頭で働いてくれるんですから~(笑)

そして次は店内のPOP!

その当時、POPという言葉は知っていましたが
どういう事を描けばよいのか?
まったく考えたこともありませんでした。

そこでPOPのゴールデンルールを教えてもらいました!

誰に
何を伝えて
どうしてほしいのか?

POPの基本はこれです。

更にルールがあり、、
商品の名前と価格は最初に書いてはいけない!
最後の部分に書きましょう!という事!

まずは質より量!

1年で1000枚POPを書いてみましょう!
という事になり、
いつの間にかニックネームがこうなりました

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あの時はPOPを書きまくりました。

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あそこでエクスマに触れなかったら
はたしてどうなっていたのか・・・

しかもその流れに乗るのか、やめるのか?は
自分の判断次第!

ココは必死ですから
「まずはやってみよう」

という事になったんです。

実は自分もあそこから流れが変わり、
40歳になってようやく結婚でき、
いまに至っているわけなんです。

あそこで気持ちが変わったんですよね!

松野さんとの出会いが今におけるターニングポイントだな~

自分でも縁に恵まれてるな~と思いました。

関わる人によって人生も変わる!
これも人生の楽しみかもしれません!

 

おみやげ屋の店長でした~

松之山大ファンの皆様へ!

今年も
「松之山温泉JAZZストリート」やりますよ~

第4回「松之山温泉JAZZストリート」
は9月10日(土)です。

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詳しくは下のバナーをクリックしてくださいね~

 初回限定盤!
松之山温泉JAZZのスタッフ版Tシャツも売ってますよ~

 

インスタグラムもやっていますのでフォローしてくれると嬉しいです!
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もちろんツイッターもやっていま~す!

ツイッターはこちら>>@moto197262    

いつか実際に会えるといいな~

十一屋商店のホームページヘはこちら

十一屋ヘッド2案

(バナーをクリックしてください)

この記事を書いた人

越後の秘湯「松之山温泉」
おみやげの店十一屋商店の店長 福原基裕(ニックネームは「ポップン」)
1972年(昭和47年)6月2日生まれ(松之山湯本出身)
新潟県立安塚高等学校2年の時に全国高校駅伝4区を走る
群馬の大学を卒業後、東京のスーパー文化堂に努める(鮮魚部)
魚の3枚おろし、柵どり、切り身、刺身もこしゃえます。
その後帰郷!現在に至る。
趣味は映画観賞、!好きな俳優は「モーガンフリーマン」「サミュエルLジャクソン」
自称「ツインピーカー」「スターウォーズ」のメイスウインドウが大好きです
好きな食べ物は「寿司」「カレー」「ラーメン」
嫌いな食べ物は「納豆」

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